请选择 进入手机版 | 继续访问电脑版
首页 微视资讯 活动资讯

48经常被意大利各种商业电话骚扰?以后将有固定号码0844来识别和限制

发布者:微视米兰
29-11-2018 18:37
932 6

微信图片_20181129183610.jpg


相信很多在意大利的朋友都有这样的经历。自从用自己的名字办理了电、网、煤气账户之后,自己的手机便经常接到各种公司的推销骚扰电话。多的时候一天能有好几个,让人烦不胜烦。

 

不过,从明年开始,这种情况将会得到一定程度的规范和限制。


根据2018年第5条法令提出的内容,意大利通讯管理机构AgCom规定,为了减少骚扰,从2019年开始,意大利各公司的商业(以促销,调查市场和广告为目的)电话,必须以0844为开头,以便让人能清楚地识别它们。

 


例外

 

虽说在法律上已经规定了商业电话必须以0844开头,但依然存在例外情况。这种例外便是由意大利呼叫中心打出的商业电话。意大利通讯管理机构规定,如果呼叫中心承接有第三方企业的优惠活动推广服务,那么呼叫中心可继续使用以0或3(容易让人误以为是用户手机号)为开头的电话。

 

然而,对于这种情况,民众将新增一个防御工具:他们以后可以回拨给呼叫中心(之前这种情况是不可能出现的),去询问到底是谁在给自己拨打商业电话。呼叫中心因此也必须保证电话24小时都能接通。

 

新增还有0843

 

除了新增0844这个固定前缀号码之外,另一个前缀也将出现:0843。它将提供给意大利呼叫中心专门用于电话的统计调查。不过意大利国家统计局Istat进行的统计调查不会使用此号码,它将会有自己特定的数字。





6

该文章已有0人参与评论

发表评论

全部评论

WWW.ITALIAWS.COM

意大利微视传媒出品 www.italiaws.com

官方邮箱: info@wscm.it

免责声明: 网站内容的评论观点不代表本网站意见, 本网站不承担任何法律责任

友情链接:

Copyright: 2017 Micromedia Communication Italy